Informazioni sulla Società
Ragione Sociale: Sirenyx Wine Developers S.r.l.
Indirizzo: Via Santa Barbara, 204 – 48010 Fusignano (RA)
Email: info@sirenyx.com
Codice Fiscale (C.F.): 02648080394
Partita IVA (P.IVA): 02648080394
Spedizione
Tempi di Consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti e solitamente saranno necessari dai 2 ai 5 giorni lavorativi. Escluso giorni festivi.
Sirenyx Wine Developers S.r.l. non è responsabile di eventuali ritardi sulla spedizione a causa di zone disagiate e/o mal servite da centri incaricati delle spedizioni. Le zone disagiate potrebbero avere un sovrapprezzo.
Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo. La merce rimarrà in ufficio postale per un massimo di 7 gg, entro i quali il Cliente è tenuto a prendere accordi con lo spedizioniere per una nuova consegna. Il corriere tenterà una nuova consegna. Inoltre se Il destinatario volesse effettuare il FERMO DEPOSITO è tenuto a contattare la filiale di riferimento del corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro.
Dopo alcuni tentativi non andati a buon fine la merce verrà rispedita a Sirenyx Wine Developers S.r.l. e verranno richieste spese di giacenza e di spedizione.
Costi di Spedizione per l’Italia
Spese di trasporto € 8.00.
Le spese di spedizione sopra citate sono valide per le modalità di pagamento con Bonifico bancario. Per chi dovesse scegliere come modalità di pagamento il Contrassegno il costo aggiuntivo è di € 15,00.
Alcune zone disagiate potrebbero avere un sovrapprezzo.
Spese di spedizione per L’estero (Unione Europea)
Spese di trasporto da verificare in base alla destinazione.
Le spese di spedizione sopra citate sono valide per le modalità di pagamento con Bonifico bancario.
Corrieri utilizzati
Poste Italiane, BRT, altro
Una volta ricevuto il pagamento si provvederà con la spedizione. I corrieri effettuano le consegne dal Lunedì al Venerdì; E’ possibile spedire i prodotti ad un indirizzo diverso dal domicilio (es. luogo di lavoro).
Tracciabilità dell’Ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverete un’email di conferma con un numero di tracciamento che vi consentirà di monitorare lo stato della consegna.
Indirizzo di Consegna
Si prega di assicurarsi che l’indirizzo di spedizione fornito sia corretto e completo. Non siamo responsabili per gli ordini consegnati a indirizzi errati o incompleti a meno che l’errore sia imputabile a noi.
Resi e Rimborsi
Politica di Reso
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna del prodotto. Il prodotto restituito deve essere in condizioni originali, non aperto e non danneggiato. Per avviare una procedura di reso, contattateci all’indirizzo info@sirenyx.com e fornite i dettagli dell’ordine e la ragione del reso. Faremo del nostro meglio per risolvere la vostra richiesta rapidamente.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo a effettuare il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale entro un periodo ragionevole.
Spese di Spedizione per Resi
Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che il reso sia dovuto a un errore da parte nostra o a un prodotto danneggiato o difettoso.
Contattaci
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza riguardo alla spedizione e ai resi, non esitate a contattarci all’indirizzo info@sirenyx.com o utilizzando i nostri recapiti indicati sopra.
Grazie per aver scelto Sirenyx Wine Developers S.r.l. Siamo qui per assicurarci che abbiate un’esperienza di acquisto piacevole e soddisfacente.
Ultima modifica: 22 settembre 2023